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POLICY SPEDIZIONI

Spedizione e Consegna

  1. Tempi di Spedizione

    • Gli ordini disponibili in stock vengono elaborati e spediti il prima possibile.

    • Per i prodotti da produrre su ordinazione, i tempi di consegna sono i seguenti:

      • Italia: fino a 30 giorni

      • Estero: fino a 45 giorni

    • I tempi di consegna per ordini in stock sono:

      • Italia: 2-5 giorni lavorativi

      • Europa: 5-10 giorni lavorativi

      • Internazionale: 10-15 giorni lavorativi

  2. Costi di Spedizione

    • I costi di spedizione sono calcolati in base al peso del pacco e alla destinazione. Consulta la tabella dei prezzi di spedizione per maggiori dettagli.

  3. Tracciamento della Spedizione

    • Forniremo un numero di tracciamento quando disponibile.

  4. Indirizzi di Spedizione

    • Assicurati che l'indirizzo fornito sia corretto e completo. Non siamo responsabili per le spedizioni non consegnate a causa di indirizzi errati.

  5. Resi e Rimborsi

    • Grazie per aver scelto Il Re della Montagna! La nostra priorità è fornire prodotti personalizzati e su misura, progettati appositamente per soddisfare le esigenze di ogni cliente. A causa della natura unica e specifica di questi articoli, ti preghiamo di prendere nota della nostra politica sui resi.

      1. Prodotti Personalizzati e su Misura Tutti i prodotti di Il Re della Montagna sono realizzati su ordinazione in base alle specifiche richieste del cliente. Ogni articolo è unico e appositamente creato per te. Pertanto, non è previsto il reso per i seguenti motivi:

        • Gli articoli sono personalizzati con specifiche individuali che li rendono unici.

        • I prodotti sono realizzati esclusivamente su richiesta per ciascun cliente.

      2. Eccezioni alla Politica sui Resi Accettiamo resi solo in caso di difetti di produzione o di errori imputabili a Il Re della Montagna. In tali casi, il cliente ha diritto a:

        • Una sostituzione dell’articolo difettoso.

        • Un rimborso parziale o totale, in base all’entità del problema riscontrato. Nota: La richiesta deve essere inoltrata entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto e accompagnata da foto/video e descrizione dettagliata del problema riscontrato.

FAQ
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